Exploitation de réseaux fibre
Un réseau n'est terminé que lorsqu'il continue de fonctionner. VU Beheer exploite des réseaux fibre dans tous les Pays-Bas et assure les dépannages, les raccordements tardifs, les reprises et les modifications, avec un service de dépannage joignable jour et nuit. Dans les parcs de vacances, nous exploitons aussi le gaz, l'eau, l'électricité, le coaxial et l'assainissement.
Ce que VU Beheer prend en charge pour vous
Service de dépannage 24/7
Techniciens de dépannage d'astreinte, sept jours sur sept. Signalement, diagnostic, réparation et retour d'information dans les délais convenus.
Raccordements tardifs
Raccordement des logements qui n'ont pas participé lors du déploiement. De la prise de rendez-vous avec le résident à l'activation, au volume que le réseau exige.
Reprises
Reprise de raccordements existants lors d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur. Réglée rapidement, correctement enregistrée dans les systèmes du propriétaire du réseau.
Modifications et déplacements
Déplacements lors de rénovations, de travaux de voirie et de constructions neuves. Localisation des réseaux et coordination avec la commune et les gestionnaires de réseaux comprises.
Administration du réseau
Tenue des données de récolement, administration des tiroirs et ports sur les ODF et remontée des écarts constatés sur le terrain.
Soufflage et réparation
Soufflage de câbles supplémentaires, réparation des dommages de terrassement et remplacement des points d'accès endommagés, par nos propres équipes de soufflage et soudeurs.
Propriétaires de réseaux, entreprises générales et gestionnaires de parcs
VU Beheer travaille pour des acteurs qui possèdent un réseau ou en détiennent le contrat et qui souhaitent confier l'exploitation quotidienne à un partenaire capable d'exécuter lui-même les travaux.
- Propriétaires de réseaux qui attribuent un contrat d'exploitation régional ou national
- Entreprises générales qui veulent confier une zone d'exploitation à un sous-traitant attitré
- Communes et bailleurs sociaux disposant de leur propre fibre dans des immeubles
- Parcs de vacances et campings : exploitation de l'infrastructure complète du parc, de la fibre et du coaxial au gaz, à l'eau, à l'électricité et à l'assainissement
« Qui nous confie la construction d'un réseau peut ensuite nous en confier l'exploitation. Les mêmes personnes, les mêmes accords. »
Bart van Uden, directeurDu signalement à la réparation
Signalement
Les pannes arrivent via le portail ou la boîte mail du client et sont planifiées immédiatement.
Diagnostic
Le technicien mesure sur place et détermine où se situe le défaut : dans le logement, dans l'immeuble ou dans le réseau.
Réparation
Réparation dans le délai convenu. En cas de dommage de terrassement ou de rupture de câble, nous mobilisons notre équipe de soufflage et nos soudeurs.
Retour d'information
Clôture avec photos et rapport de mesures dans le système du client, le jour même.
Vous voulez discuter d'un projet ou d'un réseau ?
Envoyez une courte description à info@vu-infra.nl. Sous un jour ouvré, nous répondons avec une proposition concrète de rendez-vous.
Chez van Uden Telecom B.V., nous accordons une importance capitale à la sécurité et nous nous efforçons en permanence de respecter les normes les plus élevées dans ce domaine. Nous sommes donc fiers d’être certifiés VCA, preuve de notre engagement en faveur de la sécurité, de la santé et de l’environnement.
